Servus

Özvarlık Yönetimi

 

 

SERVUS / Hizmetler / Varlık Yönetimi & Operasyonel Danışmanlık / Genel Bakış

SERVUS Varlık Yönetimi & Operasyonel Danışmanlık Hizmetleri otel yatırımınızdan en yüksek getiriyi almanıza yardım eder.

Konaklama Sektörünün Meydan Okuması

Başka hiçbir neden olmasa bile herhangi iki otel çalışanlarının farklı kişilikleri yüzünden tamamen benzer değildir. Tabi ki, her otelin operasyonunu belirleyen çalışanların yapısından başka pek çok başka özellik bulunmaktadır.

Çok rekabetçi bir pazarda başarılı olmak için bir otel kendisini diğer otellerden farklı yapan özellikleri ve ihtiyaçları tespit edip bunlar doğrultusunda harekete geçme yeteneğine haiz olmalıdır. Güçlü, zayıf taraflarını ve sürekli değişen meydan okumaları tanımak gereklidir.

Herhangi iki otel tam olarak benzer olmasa da çoğu otelin paylaştığı bir özellik vardır: arzu edilen sonuca yani artan karlılığa, daha pürüzsüz operasyona ve optimum varlık değerine ulaşma ihtiyacı.

Servus Müşterisi

Otelinizin mali performansından hoşnut değilseniz veya satın almakta olduğumuz tesisin en iyi performansı sergilemesini istiyorsanız bütün doğru cevaplar için bize dönün. Uzmanlardan oluşan takımımız o alanda ilerleme sağlamak amacıyla bir otel operasyonunun en küçük ayrıntıları üzerine odaklanabilir.

Belki ilerlemenin mümkün olduğunun farkında olmadan bir otel tesisinin yönetiminin belli bir alanında uzmanlığa sahip olmayabilirsiniz. SERVUS güçlendirmek ve iyileştirmek üzere binanızın ve operasyonunuzun her açıdan analiz edebilir.

Servus Çözümü

SERVUS Varlık Yönetimi & Operasyonel Danışmanlık Hizmetleri daima varlık değerini optimize ederek ve pürüzlerden arındırılmış operasyonlar vasıtasıyla en üst düzeyda karlılığı hedef edinir. Hizmetlerimiz her tesisin en iyi mali sonuçları almasına yardım eden kapsamlı bir program biçimlendirir.

Yönetim alanında veya mali olarak otel performansını iyileştirebiliriz. Takımımız satış personelinize odaları ve toplantı salonlarını dolduracak yollar gösterebilir.

Kontrolsüz harcamaları tespit etmek bir otelin mali sağlığı için anahtardır ve biz size tesisinizden gereksiz yere para akan yerleri gösterebileceğiz.

Bir yada daha fazla tesise (varlığa) sahip kurumsal yapılardan bireysel otel sahiplerine ve devlet kurumlarına uzanan geniş bir müşteri portföyüne sahibiz.

Servus Araçları

Otelcilik sektöründe bulunan en kaliteli varlık yönetimi ve operasyonek danışmanlık hizmetlerini sağlıyoruz. Hizmetlerimiz her müşterinin ve her tesisin kendisine has ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanıyor. Odak noktasını otel varlığının karlılığını ve değerini artırmak oluşturuyor.

SERVUS Varlık Yönetimi eksiksiz bir değer artırıcı hizmetler dizisi sunuyor. Şirketimiz otellere dönük analitik bilgi birikimi ile geniş operasyonel tecrübeyi birleştirdiği için takımımız bu hizmetleri sunmaya yetkindir. Hangi stratejilerin ve yönetim uygulamalarının artan bir nakit akışı ve tesis değeri sonucunu verdiğini biliyoruz.

Otel operasyonun her alanında tam deneyim sahibiyiz ve tesislerin bütünü veya belli bölümlerin değerlendirilmesinde yardım edebiliriz. Daha sonra operasyon mali de olsa prosedürel de olsa onu geliştirmek için belirgin tavsiyeler sunuyoruz.

Operasyonel değerlendirmeleri iki seviyede sunuyoruz:

SERVUS Performans Check-Up otelin departmanlarından herbiri için iç masraf kontrolünden ve Pazar konumlandırmasının değerlendirilmesinden oluşan üç-dört günlük bir süreçtir. Böylece, operasyondaki ana etki noktalarını tespit edebiliriz ve size geliri artırıp masrafı azaltmaya odaklı stratejiler sunabiliyoruz.

SERVUS Kapsamlı Operasyonel Değerlendirme ve Kontrol otel varlığının bir analizidir. 10-15 gün sürer ve operasyon kılavuzlarının, satış ve pazarlama plnalarının, mali geçmişin, bütçelerin, uygulama ve prosedür kılavuzlarının, işçi anlaşmalarının ve anahtar konumdaki müdürlerin özgeçmişlerinin çalışılmasını da içerir. Daha sonra tesiste çalışan her müdür, departman şefi ve çalışanlardan bazılarıyla işerini yaparken kullandıkları sorumlulukları ve prosedürleri tespit etmek amacıyla mülakat yaparız. Bunu oteldeki sistemlerin ve kontrollerin bir analizi ve otelin gelir yaratma kapasitesinin, masraf kısma prosedürlerinin, nakit akışı hedeflerinin ve amaçların bir değerlendirmesi izler.